Nutzungsbedingungen

Geltung und Teilnahme

Mit Ihrer persönlichen Registrierung und der Annahme dieser Bedingungen schließen Sie eine verbindliche Vereinbarung mit uns. Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein. Gilt an Ihrem Wohnort ein höheres gesetzliches Mindestalter für Glücksspiele, müssen Sie auch dieses erreicht haben. Sie dürfen nur im eigenen Namen und als Privatperson handeln.

Wir werden von WoT N.V. betrieben, die in Curaçao unter der Nummer 129742 registriert ist. Wir sind durch das Curaçao Gaming Control Board unter der Lizenznummer OGL/2024/452/0687 lizenziert und autorisiert.

Pro Person, Haushalt, IP-Adresse und PC ist nur ein Konto erlaubt. Sie dürfen Ihr Konto weder teilen noch verkaufen oder an andere Personen übertragen. Halten Sie Ihr Passwort geheim und informieren Sie uns sofort, wenn Dritte darauf zugreifen könnten. Ihre registrierte E-Mail-Adresse muss gültig, erreichbar und aktuell sein.

Identitätsprüfung und Kontoschutz

Wir können einen Lichtbildausweis, einen Adressnachweis, ein Selfie oder einen Verifizierungsanruf verlangen. Die Prüfung dauert üblicherweise bis zu 24 Stunden. An Feiertagen oder Wochenenden kann sie bis zu 72 Stunden beanspruchen. Sie haben 7 Tage Zeit, die Prüfung erfolgreich abzuschließen. Danach sperren wir Ihr Konto vorübergehend bis zum Abschluss und berechnen für die Dauer der Prüfung 8 € pro Monat.

Eine vollständige Identitätsprüfung ist verpflichtend, sobald Ihre Einzahlungen insgesamt 2.000 € überschreiten oder Sie eine Auszahlung beantragen. Bis wir die angeforderten Angaben und Unterlagen erhalten haben, können wir Kontofunktionen einschränken.

Einzahlungen und Auszahlungen

Zahlen Sie ausschließlich über Konten, Karten oder Zahlungssysteme ein, die auf Ihren eigenen Namen geführt werden. Rückbuchungen sind nicht zulässig. Für jede Rückbuchung können wir eine Verwaltungsgebühr von bis zu 50 € erheben.

Sie können jeweils nur einen aktiven Auszahlungsantrag haben. Der Mindestbetrag beträgt 10 € je Transaktion. Bei einer Kontoschließung können Sie das gesamte Guthaben auszahlen lassen. Vor Ihrer ersten Auszahlung müssen Sie mindestens einmal eingezahlt und 10 € aus eingezahltem Geld umgesetzt haben.

Wenn Sie Ihre Einzahlung mindestens dreifach umsetzen, fällt keine Auszahlungsgebühr an. Andernfalls können wir 20 % des Auszahlungsbetrags berechnen, mindestens jedoch 4 €. Eine Auszahlung erfolgt grundsätzlich über die verwendete Einzahlungsmethode. Haben Sie mehrere Methoden genutzt, können wir den Betrag auf diese aufteilen.

Die Auszahlungslimits betragen 2.500 € pro Tag, 7.500 € pro Woche und höchstens 50.000 € pro Monat. Für VIP-Kunden gelten individuelle Limits. Bleibt ein Konto mit Guthaben 12 Monate ohne Aktivität, berechnen wir 5 € je Kalendermonat. Sobald der elfte Monat ohne Aktivität beginnt, informieren wir Sie vorab.

Allgemeine Bonusregeln

Es kann immer nur ein Bonus gleichzeitig aktiv sein. Sie haben 7 Tage Zeit, Freispiele zu nutzen. Danach verfallen sie. Während ein Bonus aktiv ist, darf ein Einsatz höchstens 5 € betragen. Tischspiele und bestimmte in den Bonusbedingungen genannte Slots zählen nicht zum erforderlichen Umsatz.

Missbräuchliche oder betrügerische Bonusnutzung kann dazu führen, dass wir Boni und daraus entstandene Gewinne stornieren. Wir können in solchen Fällen auch das Konto sperren.

Beschwerden und anwendbares Recht

Richten Sie Fragen oder Beschwerden an [email protected]. Unser Support versucht zunächst, mit Ihnen eine Lösung zu finden. Gelingt das nicht, geben wir den Fall an unser Management weiter.

Nach der Entscheidung einer Wette haben Sie 3 Tage Zeit, deren Abrechnung zu beanstanden. Für diese Bedingungen gilt das Recht von Curaçao.